STISC: Ne cerem scuze pentru perturbările tehnice survenite în funcționarea serviciilor de încredere calificate

Serviciul Tehnologia Informației și Securitate Cibernetică (STISC) își exprimă scuzele publice și profundul regret pentru perturbările tehnice survenite în funcționarea serviciilor de încredere calificate, în special în ceea ce privește sistemul de semnătură electronică și serviciul guvernamental de autentificare și control al accesului (MPass).

Ne cerem scuze în mod special față de toți cetățenii, persoanele fizice, reprezentanții mediului de afaceri și funcționarii publici pentru inconveniențele create în activitatea lor zilnică.

Menționăm că perturbările au apărut în contextul implementării unui program complex de modernizare și consolidare a infrastructurii de chei publice (PKI), proces esențial pentru asigurarea unui nivel superior de securitate cibernetică și pentru optimizarea performanței serviciilor furnizate.

„Înțelegem pe deplin impactul acestor perturbări tehnice asupra activităților cotidiene ale utilizatorilor noștri și ne asumăm întreaga responsabilitate pentru situația creată. Vă asigur că echipa STISC acționează cu maximă promptitudine pentru finalizarea acestor lucrări esențiale de modernizare, care vor contribui la creșterea calității și securității serviciilor noastre”, a declarat Alexandru Corețchi, Director STISC.

În prezent, specialiștii noștri depun eforturi susținute, în regim prioritar, pentru finalizarea lucrărilor de mentenanță și restabilirea funcționalității complete a serviciilor afectate. Vă asigurăm că toate resursele tehnice și umane disponibile sunt mobilizate pentru soluționarea acestei situații în cel mai scurt timp posibil.

STISC își asumă deplina responsabilitate pentru disconfortul creat și vă transmite cele mai sincere scuze pentru impactul acestor perturbări asupra activității dumneavoastră. Apreciem înțelegerea de care dați dovadă și vă invităm să consultați periodic canalele noastre oficiale de comunicare pentru informații actualizate privind evoluția situației.

Erorile apărute pot fi raportate prin una dintre următoarele metode: la numărul de telefon: 022820911 sau prin e-mail la adresa: pki@stisc.gov.md.