Servicii de stare civilă online – disponibile din noiembrie

Începând cu luna noiembrie 2025, Agenția Servicii Publice (ASP) va lansa noul Sistem informațional „Acte de stare civilă”, care va permite cetățenilor să solicite și să obțină online, în format electronic, toate serviciile de stare civilă – fără a mai fi necesară deplasarea la ghișeele ASP.

Prin intermediul platformei, persoanele care dețin o semnătură electronică calificată vor putea depune online cereri pentru înregistrarea nașterii copilului, a căsătoriei, pentru desfacerea căsătoriei prin acordul soților, schimbarea numelui sau prenumelui, modificarea actelor de stare civilă, precum și pentru obținerea extraselor și certificatelor electronice.

Reamintim că, în aprilie 2025, ASP a pus în circuit noul act de identitate al cetățeanului RM – cartea de identitate. Primul milion de cărți de identitate, cu semnătura electronică înscrisă pe act, se vor elibera gratuit cetățenilor Republicii Moldova, la solicitarea acestora.

Actele eliberate în format digital vor purta denumirea de „Extrase de stare civilă” și vor avea aceeași valoare juridică ca și documentele tipărite. Acestea vor putea fi recepționate în Cabinetul personal al cetățeanului – MCabinet sau livrate prin intermediul Serviciului guvernamental de livrare MDelivery.

Modernizarea sistemului aduce mai multă comoditate și transparență, reducând timpul de așteptare și eliminând necesitatea prezentării documentelor pe suport de hârtie, deoarece verificările necesare vor fi efectuate automat, prin interconectarea sistemelor informaționale guvernamentale.

Totodată, ASP va continua să ofere gratuit cele mai importante servicii de stare civilă: înregistrarea nașterilor și a deceselor, servicii esențiale pentru fiecare familie.

În anul 2024, ASP a înregistrat peste 21 de mii de acte de naștere și 33 de mii de acte de deces, iar în primele nouă luni ale anului curent – peste 16 mii de acte de naștere și 23 de mii de acte de deces.

Instituirea noilor servicii de stare civilă (eliberarea extrasului de pe actul de stare civilă în format nou, eliberarea extrasului privind actele de stare civilă ale unei persoane), precum și a tarifelor pentru acestea sunt prevăzute într-o Hotărâre de Guvern, votată astăzi. Tarifele vor fi divizate în funcție de modul de depunere a cererii (la ghișeu sau online): mai reduse pentru serviciile electronice, comparativ cu tarifele prevăzute pentru serviciile solicitate la ghișeu.

Măsura face parte dintr-un proces amplu de modernizare și digitalizare a serviciilor publice în Republica Moldova, în contextul realizării Strategiei de transformare digitală a Republicii Moldova pentru anii 2023-2030 și a Planului Național de Dezvoltare pentru anii 2024-2026.