Numeroase plângeri din partea cetățenilor! Vezi pe ce s-au plâns săptămâna trecută mai mulți consumatori!

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a înregistrat numeroase plângeri din partea cetățenilor.

Statisticile arată că cei mai mulți dintre consumatori s-au plâns pe calitatea telefoanelor mobile procurate (5), aceștia solicitând restituirea contravalorii pentru produsul procurat. Din numărul reclamațiilor înregistrate pe locul doi se află electrocasnicele, de acest produs declarându-se nemulțumiți 4 dintre consumatori.

Problemele enunțate au fost: procurarea unei role defecte, a unei mașini de spălat căreia îi lipsea ghidul de utilizare în limba română, precum și refuzul agentului economic de a realiza expertiza unui televizor neconform și a unui laptop necalitativ.

Alte produse, ce s-au dovedit a fi necorespunzătoare după achiziționarea acestora au fost un automobil defect, încălțăminte pentru damă neconformă, mobilă de bucătărie, uși din lemn necalitativ, jucărie pentru copii neconformă,  precum și prestarea a câtorva servicii în mod necorespunzător: servicii stații PECO, serviciu de telecomunicații, dar și serviciu turistic.

Precizăm că, în perioada 21- 25 mai în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit 25 de reclamații.

Mihaela Rotari