Reorganizarea Agenției de Mediu – aprobată de Guvern

Guvernul a aprobat, în ședința de astăzi, reorganizarea Agenției de Mediu, în vederea consolidării unei instituții moderne, capabilă să asigure monitorizarea riguroasă a mediului prin proceduri simplificate. Această măsură prevede fuziunea instituției cu Agenția pentru Geologie și Resurse Minerale, astfel încât gestionarea resurselor naturale și a subsolului să fie realizată de o singură structură administrativă.

În urma reorganizării, numărul angajaților va crește cu 40 de unități. Această creștere a numărului angajatilor are ca scop consolidarea instituției, precum si oferirea unui suport informațional si ghidarea cetățenilor pentru depunerea cererilor și reducerea timpului de așteptare pentru procesarea actelor și solicitărilor.

Proiectul prevede și crearea serviciilor de „Front Office” și „Help Desk”. Mai exact, „Front Office”-ul va funcționa ca un ghișeu unic, unde cetățenii și agenții economici vor primi suport pentru depunerea cererilor și obținerea actelor permisive.

De asemenea, serviciul „Help Desk” va oferi asistență și consultanță utilizatorilor în procesul de utilizare a sistemelor informaționale ale Agenției, facilitând accesul mai rapid și mai simplu la serviciile de mediu.

Totodată, instituția va implementa un portal electronic, care va automatiza procesele interne și va asigura un acces mai simplu și mai rapid la serviciile de mediu.