Agenția de Mediu disponibilă și în Viber

Agenția de Mediu lansează un nou canal de comunicare în aplicația Viber, destinat solicitanților actelor permisive/avizelor eliberate de către Agenția de Mediu, care vor putea transmite reclamaţii prin intermediul numărului de viber +𝟑𝟕𝟑 𝟎𝟔𝟖 𝟔𝟖𝟏 𝟐𝟒𝟎.

Problemele reclamate (textele, apelurile, fişierele audio şi video) vor fi recepționate pentru examinare de către şefii de direcţii din cadrul Agenției de Mediu.

Serviciul viber va funcţiona în paralel cu linia instituțională a Agenției de Mediu 𝟎𝟐𝟐 𝟖𝟐𝟎 𝟕𝟕𝟎. Prin intermediul liniei telefonice, cetăţenii pot solicita informații privind funcționarea și procesele de muncă din cadrul instituției. De asemenea, pot fi recepționate informaţii privind faptele de comportament corupţional comise de către angajaţii Agenției de Mediu, pasibile de răspundere disciplinară.

Apelurile pot fi efectuate de luni până vineri în intervalul orelir 07.30-16.00, pauza de masă de la 12.00-12.30.