ÎS „Poşta Moldovei” pregătește un set de măsuri privind plata prestațiilor sociale

ÎS „Poşta Moldovei” pregăteşte o serie de măsuri pentru a face faţă numărului mare de beneficiari de prestaţii sociale odată cu transferarea, începând cu 1 septembrie 2015, a achitării acestora de la Banca de Economii şi Banca Socială. În acest scop, a fost perfecționat sistemul software încasări de plăți. Astfel, o tranzacție va dura nu mai mult de 1 minut față de 3 minute în prezent. De asemenea, va fi mărit numărul de angajaţi şi de ghișee în unele oficii poştale.

Pentru comoditatea beneficiarilor de prestații sociale, este planifică implementarea sistemului de gestionare şi fluidizare a rândurilor în oficiile poştale. La prima etapă, sistemul va fi pilotat de oficiul poştal MD-2012, iar ulterior va fi extins în alte oficii poştale, cu un volum mare de clienţi, din municipiul Chişinău. În caz de necesitate, va fi elaborat și implementat un grafic special de activitate a oficiilor poştale.

De asemenea, se negociază cu companiile naţionale procurarea spaţiilor în locaţiune pentru deschiderea a cel puţin 10 oficii poştale noi în municipiile Chişinău şi Bălţi. În același timp, se testează aplicaţia „Factura”, care va fi accesibila curând atât pe sistemele de operare Android, cât şi IOS. Astfel, populația va putea achita utilităţile prin intermediul telefonului mobil. Aplicaţia “Factura” va genera un cod special pe telefonul mobil, cu care persoana va plăti operativ, timp de aproximativ 30 de secunde, facturile la ghișeele poştale.

În cazul în care din anumite motive beneficiarii de prestații sociale nu şi-au ridicat banii de pe cardul Băncii de Economii până pe data de 26 august, suma respectivă va fi transferată automat pe contul  ÎS „Poşta Moldovei”.

Mihaela Rotari